Политика комбината в области качества
|
Политика комбината в области качества направлена на реализацию главной цели – непрерывного повышения удовлетворенности Заказчиков качеством продукции на основе функционирования процессов системы менеджмента качества в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001 «Системы менеджмента качества. Требования», а также стандарта EN 9100 «Серия аэрокосмических стандартов. Системы менеджмента качества. Требования» в производстве титана. Качество – ключ к конкурентоспособности и процветанию комбината. Под этим девизом руководство ЗТМК обязуется последовательно проводить в жизнь Политику в области качества, основанную на следующих принципах: |
1 ОРИЕНТАЦИЯ НА ЗАКАЗЧИКА
Главной целью комбината является удовлетворение требований Заказчиков к характеристикам продукции и применяемым к ней регламентированным требованиям. Мы гарантируем выполнение требований к продукции на основе результативного функционирования системы менеджмента качества, анализа до принятия обязательств по поставкам продукции, определения специальных требований к ней и определения рисков, в том числе связанных с внедрением новых технологий. Мы обязуемся определять требования к продукции необходимые для предусмотренного или предполагаемого использования и на этой основе решать задачи по развитию производства, созданию и освоению производства новых видов продукции.
2 ЛИДЕРСТВО РУКОВОДИТЕЛЯ
Руководители всех уровней управления несут ответственность за то, чтобы Политика в области качества была эффективно реализована посредством установления целей в области качества, их анализа и последующего планирования мероприятий для их достижения. Деятельность руководства гарантирует:
-
единство цели и направления деятельности комбината;
приоритетность реализации процессов системы менеджмента качества, направленных на улучшение качества продукции, выполнение требований Заказчиков, стандартов ISO 9001, EN 9100 законодательных требований и установленных на комбинате требований;
достижение и поддержание на должном уровне финансовых показателей деятельности комбината, обеспечивающих его развитие в интересах Заказчиков, персонала комбината, государства, общества;
развитие и постоянное улучшение производственной среды и внутренней инфраструктуры, обеспечивающей условия, при которых работники с необходимой результативностью могут быть вовлечены в решение задач, стоящих перед комбинатом.
Для обеспечения постоянного соответствия Политики в области качества общей стратегии комбината, она будет пересматриваться не реже 1 раза в 3 года.
3 ВОВЛЕЧЕНИЕ РАБОТНИКОВ
Мы берем на себя ответственность также за то, что Политика в области качества будет доведена до сведения персонала и понята. Качество продукции зависит от профессиональной квалификации каждого сотрудника комбината. Для достижения необходимого уровня квалификации, руководители структурных подразделений реализуют процесс системы менеджмента качества «Управление персоналом», направленный на:
формирование у каждого работника комбината заинтересованности в улучшении продукции, выполняемых процессов на основе реализации постоянного стремления к повышению уровня своей квалификации; создание необходимых условий для работы коллектива единой командой и использование этих условий для постоянного улучшения качества результатов труда; понимание того, что каждый сотрудник комбината одновременно является внутренним потребителем результата процесса или предыдущей рабочей операции и внутренним поставщиком результатов своей работы для последующей рабочей операции или процесса. Он никогда не принимает и не передает результаты работы, не соответствующие установленным требованиям.Работники всех уровней составляют основу ЗТМК, и их полное вовлечение в производственный процесс дает возможность комбинату с выгодой использовать их способности. Работники комбината, ознакомившись с требованиями нормативных документов СМК (рабочих, технологических, должностных инструкций, стандартов предприятия, инструкций СМК) гарантируют отсутствие в своей рабочей зоне инородных материалов и подтверждают свою осведомленность, что означает:
-
работник знает требования документа, осознает свою миссию в производстве продукции ответственного назначения;
работник несет ответственность за выполнение требований документа в производстве продукции ответственного назначения, в том числе для аэрокосмической отрасли независимо от сфер своей деятельности на комбинате;
работник, на основании своих знаний и опыта работы, имеет право вносить предложения по улучшению качества, повышению эффективности и результативности деятельности в области применения документа.
Работники комбината реализуют свои творческие способности посредством установления целей в области качества и планирования мероприятий для их достижения.
4 ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД
Обязуемся достигать желаемых результатов в производстве и поставках продукции на основе управления деятельностью как процессами, установленными на комбинате в соответствии с моделью сети процессов и требованиями стандартов предприятия системы менеджмента качества.
5 СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К МЕНЕДЖМЕНТУ
Обязуемся осуществлять менеджмент как совокупность процессов, обеспеченных всеми необходимыми ресурсами (кадровыми, материальными, финансовыми), взаимодействие которых позволяет достигать желаемых результатов в удовлетворенности Заказчиков качеством продукции, сотрудников комбината - результатами экономической деятельности. Мы декларируем реализацию системного подхода к менеджменту качества и обеспечиваем:
-
создание оптимальных условий для развития и улучшения системы менеджмента качества;
высокую результативность корректирующих и предупреждающих действий в управлении производством на всех стадиях производства продукции, где это необходимо;
проведение систематических внутренних аудитов и анализа результативности системы менеджмента качества.
6 ПОСТОЯННОЕ УЛУЧШЕНИЕ
Для повышения удовлетворенности Заказчиков в качестве продукции мы направляем свои усилия на:
-
разработку и усовершенствование технологии производства продукции, системы менеджмента качества с применением эффективных средств технического оснащения;
своевременное обеспечение производства всеми необходимыми ресурсами;
планомерное развитие комбината за счет выпуска конкурентоспособной и безопасной продукции, соответствующей требованиям Заказчиков и регламентируемым требованиям;
обеспечение экономической эффективности хозяйственной деятельности, способствующей поступательному развитию производственной базы комбината, его инфраструктуры, социальной сферы.
7 ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ, ОСНОВАННОЕ НА ФАКТАХ
Для достижения главной цели, мы обязуемся непрерывно повышать результативность системы менеджмента качества, используя политику и цели в области качества, результаты аудитов, анализ данных в сравнении с лучшими достижениями в производстве продукции, а также анализ фактических данных и информации со стороны руководителей всех уровней.
8 ВЗАИМОВЫГОДНЫЕ ОТНОШЕНИЯ С ПОСТАВЩИКАМИ
Мы обязуемся формировать и закреплять устойчивые, долговременные связи с поставщиками сырья, материалов и услуг требуемого качества на основе процедур оценки и выбора поставщиков.
9 ПРИНЦИП ОПТИМАЛЬНОСТИ, ЭФФЕКТИВНОСТИ
Поступательный экономический рост при минимизации финансовых рисков мы будем обеспечивать на принципах равного отношения к запросам и пожеланиям всех наших Заказчиков и партнеров по производственно-технической деятельности и на основе оптимизации сторонами соотношения «цена – качество». Мы обязуемся принимать оптимальные решения для получения максимальной эффективности в производстве продукции на основе технико-экономических обоснований при планировании, разработке, проектировании, опробовании, внедрении технических и организационных мероприятий.